Política de Privacidade, Via Fidei

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Última atualização: 14 de setembro de 2026

O Via Fidei é um aplicativo companheiro de fé católica. Esta política explica quais dados pessoais o aplicativo coleta, para quê, com que base legal, por quanto tempo os guarda e o que você pode nos pedir a respeito deles.

Quem responde pelos seus dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

Palms Ventures Oy
Espoo, Finlândia
Contato: veiga@palmsventures.fi

Como somos uma empresa estabelecida na Finlândia e atendemos usuários na União Europeia, tratamos seus dados sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (RGPD).

O que coletamos

Se você usa o aplicativo sem conta

Você pode conhecer o Via Fidei sem se cadastrar. Nesse caso não coletamos seu nome, seu endereço de e-mail nem qualquer dado de perfil. Registramos eventos de uso anônimos, descritos em "Dados de uso" mais abaixo, marcados com um identificador aleatório gerado no seu aparelho. Esse identificador não está ligado a nenhuma pessoa e não permite que identifiquemos você.

Se você cria uma conta

DadoDe onde vem
Endereço de e-mail e senhaDe você, no cadastro. A senha é guardada apenas como resumo criptográfico e nós nunca a vemos.
NomeDe você, no cadastro.
País, cidade, fuso horário e idioma preferidoDe você, nos primeiros passos. Servem para mostrar o calendário litúrgico e o idioma certos.
Unidade pastoral, ou seja, sua paróquia ou comunidadeDe você, de forma opcional. Veja "Dados sobre a sua fé" mais abaixo.
Se você é menor de idadeDe você, no cadastro. Quando marcado, desligamos a exibição do seu nome a outras pessoas, o contato por outros usuários e as notificações por e-mail.
Suas escolhas sobre mostrar o nome e ser contactadoDe você, no seu perfil.
Notas que você escreve, como uma resolução pessoal numa jornada espiritualDe você, enquanto usa o aplicativo.
Seu progresso em cursos e jornadasRegistrado conforme você avança.
Mensagens que você escreve numa conversa de turma ou de eventoDe você, enquanto usa o aplicativo. Os outros participantes daquela turma ou evento podem lê-las.
Pedidos de suporte que você nos envia, e a conversa que vem depoisDe você, quando pede ajuda.
Arquivos que você envia: material de curso, se for catequista ou administrador, e entrega de tarefa, se for aluno. Os formatos aceitos são PDF e imagem.De você, no momento do envio.

Dados de uso

Registramos quais telas você abre e quais ações realiza, junto com a plataforma, a versão do aplicativo, seu idioma e país e um identificador de sessão. Quando você está autenticado, esses eventos também carregam o identificador da sua conta, para que possamos medir o uso real e excluir nossos próprios acessos internos. Usamos isso apenas para entender como o aplicativo é usado e para melhorá-lo.

O que não coletamos

Não coletamos sua localização por GPS ou pelo aparelho, seus contatos, dados de saúde nem dados de pagamento. Não lemos sua galeria de fotos: as únicas imagens que guardamos são as que você mesmo escolhe enviar, como material de curso ou entrega de tarefa. Não exibimos publicidade, não traçamos perfil para fins publicitários e não rastreamos você por outros aplicativos ou sites. Não usamos nenhum serviço de terceiros de análise de uso ou de relatório de falhas.

O aplicativo pode pedir acesso à câmera, usado apenas para ler um código QR quando um organizador confere as inscrições de um evento, e acesso a arquivos, usado apenas quando você envia material de curso ou uma entrega de tarefa. Nenhum dos dois serve para coletar dados sobre você em segundo plano.

Dados sobre a sua fé

O Via Fidei permite vincular sua conta a uma paróquia ou comunidade pastoral. Fazer isso diz algo sobre suas convicções religiosas, e a lei europeia trata dados que revelam convicção religiosa como categoria especial, que exige proteção mais forte.

Por isso pedimos seu consentimento explícito antes de guardar essa informação, numa marcação separada que nunca vem pré-assinalada. Essa é a base legal desse tratamento específico, no artigo 9(2)(a) do RGPD.

Vincular uma paróquia é opcional. Você pode usar o aplicativo inteiro sem isso, e nada fica escondido de você se recusar.

Você pode retirar esse consentimento a qualquer momento, desmarcando a mesma opção no seu perfil, o que também remove a paróquia da sua conta. Retirar é tão fácil quanto dar. Guardamos o registro de quando o consentimento foi dado e de quando foi retirado, porque a lei exige que possamos demonstrá-lo.

Para que tratamos seus dados, e com que base legal

FinalidadeBase legal
Criar e manter sua conta, e autenticar vocêExecução de contrato, artigo 6(1)(b)
Mostrar conteúdo conforme seu país, idioma e calendário litúrgicoExecução de contrato, artigo 6(1)(b)
Guardar sua paróquia ou comunidade pastoralSeu consentimento explícito, artigo 9(2)(a)
Guardar suas notas e seu progressoExecução de contrato, artigo 6(1)(b)
Responder aos seus pedidos de suporteExecução de contrato, artigo 6(1)(b)
Entender como o aplicativo é usado, para melhorá-loInteresse legítimo, artigo 6(1)(f)
Enviar e-mails de serviço, como confirmação de endereço ou redefinição de senhaExecução de contrato, artigo 6(1)(b)

Onde seus dados ficam

Seus dados são armazenados na União Europeia, num centro de dados na região nórdica. Não transferimos seus dados pessoais para fora do Espaço Econômico Europeu.

Quem mais lida com seus dados

Não vendemos seus dados pessoais e não os compartilhamos com anunciantes. Usamos um número pequeno de prestadores de serviço, que tratam os dados apenas conforme nossas instruções:

Também podemos divulgar dados quando a lei exigir.

Por quanto tempo guardamos

DadoTempo
Sua conta, perfil, notas e progressoEnquanto sua conta existir. Apagados quando você a apaga.
Registro de consentimento dado e retiradoEnquanto sua conta existir, como prova de que o consentimento foi válido.
Pedidos de suporte e as mensagens dentro delesEnquanto sua conta existir.
Mensagens de conversa de turma ou de eventoEnquanto sua conta existir.
Eventos de usoAté 12 meses. Quando uma conta é apagada, seus eventos perdem o identificador da conta e ficam apenas em forma anônima.
Entradas de agenda sincronizadas para uma comunidade90 dias após o fim do evento.

Seus direitos

Pelo RGPD você pode nos pedir uma cópia dos seus dados, a correção deles, o apagamento, a limitação do uso, opor-se ao uso, ou o envio dos dados a outro fornecedor. Você também pode retirar qualquer consentimento que tenha dado, sem que isso afete o que fizemos licitamente antes da retirada.

Apagar sua conta

Você pode apagar sua conta sozinho, de dentro do aplicativo: abra seu perfil e escolha apagar a conta em definitivo. Isso remove seu perfil, suas notas, seu progresso, suas mensagens, os arquivos que você enviou, seu registro de consentimento e seus pedidos de suporte. Seus eventos de uso permanecem apenas em forma anônima, sem ligação com você.

Se preferir, escreva para veiga@palmsventures.fi e nós fazemos isso por você.

Se você não ficar satisfeito

Você pode apresentar reclamação ao Defensor da Proteção de Dados da Finlândia (Tietosuojavaltuutetun toimisto) ou à autoridade de controle do país da União Europeia onde você vive.

Crianças

O Via Fidei não se destina a crianças pequenas. Se você nos informar no cadastro que é menor de idade, desligamos automaticamente a exibição do seu nome a outros usuários, o contato por outros usuários e as notificações por e-mail. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados sem o consentimento dos pais ou responsáveis, escreva para nós e apagaremos.

Segurança

Todo o tráfego entre o aplicativo e nossos servidores é criptografado. O acesso ao banco de dados é restrito por políticas que limitam cada conta aos próprios dados, e o acesso administrativo é limitado a pessoas autorizadas.

Mudanças nesta política

Se mudarmos a forma como lidamos com seus dados, atualizaremos esta página e alteraremos a data no topo. Se alguma mudança exigir seu consentimento, nós o pediremos antes que ela passe a valer.

Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados: veiga@palmsventures.fi